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Estrategia de marketing B2B, HubSpot y automatización para escalar la división educativa de Firefly

Firefly es una empresa tecnológica con más de 15 años de experiencia, especializada en capacitación IT, Certificaciones Cisco y servicios tecnológicos para empresas.

Industry: Educación tecnológica y servicios IT

Location: Arizona, United States

Services provided: Estrategia general, publicidad digital, SEO, implementación de HubSpot CRM, automatizaciones, email marketing, cold outreach y diseño de materiales internos y comerciales.

Challenges

Firefly contaba con una trayectoria sólida en capacitación tecnológica, pero su división educativa necesitaba una estructura comercial y operativa que le permitiera crecer de manera sostenible.

Los equipos de ventas, operaciones, marketing y desarrollo trabajaban mediante procesos desconectados. Esto dificultaba la gestión de oportunidades, el seguimiento de prospectos, la automatización de tareas y la medición de resultados.

La empresa también necesitaba una estrategia digital unificada para atraer leads B2B calificados, mejorar la visibilidad de sus cursos y certificaciones Cisco y acompañar cada oportunidad durante el proceso comercial.

Trabajo realizado y resultados

Diseñamos e implementamos un sistema de marketing y ventas orientado a ordenar la operación, generar oportunidades y facilitar el crecimiento de la división educativa.

Acciones principales:

  • Desarrollo de una estrategia comercial y de marketing multicanal.
  • Implementación integral de HubSpot CRM.
  • Creación de workflows y procesos automatizados de seguimiento.
  • Campañas de cold outreach y email marketing segmentado.
  • Optimización del sitio y desarrollo de una estrategia de SEO y contenidos.
  • Diseño de presentaciones, materiales comerciales y recursos de soporte.
  • Automatización del proceso de generación, clasificación y seguimiento de leads.

El resultado fue una operación más organizada, con procesos comerciales conectados, mejor coordinación interna y una base escalable para desarrollar la oferta educativa de Firefly en América Latina.

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